Möge die USU Service Management Kraft mit uns sein! Denn die Produktsuite sieht vielleicht aus wie ein Mond – sie ist aber keiner. Es handelt sich um ein überdimensionales Raumschiff im Weltall mit unendlich vielen Möglichkeiten. Wir wollen aber keine Planeten zerstören, sondern haben das Ziel, all das Wissen bereitzustellen, um auf spielerische und einfache Weise eine USU Service Management (ehem. Valuemation) Suite kennenzulernen.
Jeder kennt das Problem, dass im Falle einer Störung an einem Waffensystem schnell und gezielt gehandelt werden muss (Incident Management) – es geht schließlich um jede Sekunde. Sollten wir den Fehler nicht sofort finden, dann gehen wir auf Ursachenforschung (Problem Management) und schauen uns die Energiesysteme, Zuleitung und Steuerungseinheiten im Detail. Zur Not wenden wir uns an den Hersteller.
Mehr Informationen gibt es hier.
Viel Spaß mit David oder Claudio