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ivanti Admin Advanced

2.199,00 

    • Dauer: 3 Tage
    • Seminarleiter: Immanuel Jungheim oder Andreas Kuhl

 

  • Jeder Teilnehmer erhält eine Teilnahmebestätigung.

Das „Ivanti Service Manager Config-Training“ baut die Kenntnisse des Ivanti Service Managers (ISM) Admin Kurses weiter aus und vertieft vorhandenes Wissen. Dem Nutzer werden tiefgreifende und praxisbezogene Inhalte vermittelt, die ihn dazu befähigen, fortgeschrittene und komplexe Aufgaben mit der Administratorrolle innerhalb des ISM auszuüben.

Die Agenda der Schulung besitzt einen agilen Charakter, wodurch sie den Teilnehmern und deren Wissensstand angepasst werden kann.

Abhängig vom individuellen Lernfortschritt der Gruppe, können Themenblöcke eines Tages bei Bedarf am Folgetag weitergeführt werden.Gleichzeitig können bei einer fortgeschrittenen Teilnehmergruppe Inhalte zusammengefasst und praktische Übungen ausgedehnt werden.

Unsere praxiserfahrenen und zertifizierten Trainer achten hierbei stets darauf, die vorhandene Schulungszeit voll auszunutzen, ohne unerfahrene Teilnehmer unter Druck zu setzen oder Erfahrene zu langweilen.

Ziel der Schulung

Das 3-tägige Training behandelt weiterführende Aspekte, um ein tiefgründigeres Verständnis der Materie zu erlangen. Geprägt durch zahlreiche Übungen lernen Sie die einzelnen Inhalte und Funktionen des Servicemanagers noch besser und tiefer kennen. Zugleich wird durch die zahlreichen Konfigurationsübungen ein direkter Praxisbezug hergestellt. Durch aktive Zusammenarbeit im Team erlernen Sie kollaborativ einen tiefgreifenderen Umgang mit dem Ivanti Service Manager (ISM).

Unser erfahrener Trainer begleitet und leitet Sie durch speziell konzipierte Übungen und erweitert die vorhandenen grundlegenden administrativen Kenntnisse, um eigene Prozesse nach dessen Entwurf anhand der passenden Werkzeuge zu implementieren und zu automatisieren.

Anhand eigener Layouts und selbst erstellter Masken, Listen und Interaktionselementen werden die Prozesse für den Endanwender zugänglich gemacht. Nicht nur grundlegende und tiefgreifende Systemeinstellungen und -anpassungen werden beleuchtet, sondern auch Transportmechanismen zwischen den unterschiedlichen Entwicklungs- und Produktionsebenen. Inkrementelle Inhalte des Datenmanagements sind nicht nur die richtige Darstellung auf Aufbereitung, sondern auch das Datenhandling. Hier konzentriert sich der Kurs auf interne und externe Schnittstellen, mit denen der Datenaustausch koordiniert wird.

Zielgruppe

Das Administrator Training ist grundlegend für Fortgeschrittene geeignet. Das bestehende Wissen wird vertieft und neue Erfahrungen werden generiert.

  • Ivanti ISM Admins
  • Ivanti ISM Power User
  • Projektmanager
  • Teammanager
  • Projektmitarbeiter

Voraussetzungen

Ivanti Service Manager (ISM) Admin Kurs

Agenda

Tag 1

  • Business Object Konzepte
  • Konfiguration von Business Objects
  • Toolbar Editor
  • Erweiterung von Business Objects

 

Tag 2

  • Konfiguration von Picklists
  • Object Matching Einstellungen
  • Generierung von Generalized Calendars
  • Anwendung von Expressions
  • Managing Counters
  • Arbeiten mit Business Rules

 

Tag 3

  • Allgemeine System Einstellungen
  • Availability- und Event Management
  • Integration von Daten (Importer)
  • Projekte und Packages (Übertrag von Veränderungen)
Auswahl zurücksetzen

Ziel der Schulung

Das 3-tägige Training behandelt weiterführende Aspekte, um ein tiefgründigeres Verständnis der Materie zu erlangen. Geprägt durch zahlreiche Übungen lernen Sie die einzelnen Inhalte und Funktionen des Servicemanagers noch besser und tiefer kennen. Zugleich wird durch die zahlreichen Konfigurationsübungen ein direkter Praxisbezug hergestellt. Durch aktive Zusammenarbeit im Team erlernen Sie kollaborativ einen tiefgreifenderen Umgang mit dem Ivanti Service Manager (ISM).

Unser erfahrener Trainer begleitet und leitet Sie durch speziell konzipierte Übungen und erweitert die vorhandenen grundlegenden administrativen Kenntnisse, um eigene Prozesse nach dessen Entwurf anhand der passenden Werkzeuge zu implementieren und zu automatisieren.

Anhand eigener Layouts und selbst erstellter Masken, Listen und Interaktionselementen werden die Prozesse für den Endanwender zugänglich gemacht. Nicht nur grundlegende und tiefgreifende Systemeinstellungen und -anpassungen werden beleuchtet, sondern auch Transportmechanismen zwischen den unterschiedlichen Entwicklungs- und Produktionsebenen. Inkrementelle Inhalte des Datenmanagements sind nicht nur die richtige Darstellung auf Aufbereitung, sondern auch das Datenhandling. Hier konzentriert sich der Kurs auf interne und externe Schnittstellen, mit denen der Datenaustausch koordiniert wird.

Zielgruppe

Das Administrator Training ist grundlegend für Fortgeschrittene geeignet. Das bestehende Wissen wird vertieft und neue Erfahrungen werden generiert.

  • Ivanti ISM Admins
  • Ivanti ISM Power User
  • Projektmanager
  • Teammanager
  • Projektmitarbeiter

Voraussetzungen

Ivanti Service Manager (ISM) Admin Kurs

Agenda

Tag 1

  • Business Object Konzepte
  • Konfiguration von Business Objects
  • Toolbar Editor
  • Erweiterung von Business Objects

 

Tag 2

  • Konfiguration von Picklists
  • Object Matching Einstellungen
  • Generierung von Generalized Calendars
  • Anwendung von Expressions
  • Managing Counters
  • Arbeiten mit Business Rules

 

Tag 3

  • Allgemeine System Einstellungen
  • Availability- und Event Management
  • Integration von Daten (Importer)
  • Projekte und Packages (Übertrag von Veränderungen)
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