Concierge Service Center

Du benötigst Unterstützung im Bereich IT Service Management? Da helfen wir Dir gerne. Wir sind immer für Dich da!

Der Fachkräftemangel nimmt immer weiter zu und im IT Service Management fehlen Dir Ressourcen? Unsere Engagierten füllen diese Lücke mit ihren Fachkenntnissen und ihrem Know-How im Bereich Ivanti, USU und Lomnido. Sie sorgen täglich für den reibungslosen Ablauf Deiner IT Service Management Plattform.

Mit einem auf Deine Bedürfnisse abgestimmten Betriebsvertrag kümmern sich unsere Experten um Deine Probleme. Mithilfe eines gezieltes Monitoring-Systems setzen sie dabei auf Prävention statt auf Notfallhilfe.

Praktisch: Es gibt keine versteckten Kosten. Deine IT-Kosten sind ab jetzt planbar.

Du kannst Dich auf uns verlassen

Die Elemente unseres Betriebsvertrages

ERREICHBARKEIT & VERFÜGBARKEIT

TÄGLICHE UNTERSTÜTZUNG

FACHLICHER SUPPORT 2ND LEVEL

KOORDINATION 3RD LEVEL

STUNDENKONTINGENT

SERVICE MANAGEMENT MEETINGS

VERSIONS- & RELEASEMANAGEMENT

Ein GentleMensch, ein Wort

Unser Versprechen

Wir sorgen dafür, dass Du Dich um die wirklich wichtigen Dinge kümmern kannst. Wir sind quasi Deine verlängerte Werkbank und regeln den Rest. Unser Ziel ist es, Dich rundum glücklich zu sehen, als Kunde, der vollstes Vertrauen in das Concierge Service Center-Team der GentlemenGroup hat. Hand drauf!

frag Marvin